رویه‌ی بازگشت وجه

مهلت درخواست

تا ۷ روز پس از خرید، در صورتی که کمتر از ۲۵٪ از درس‌های دوره را دیده باشید، می‌توانید درخواست بازگشت وجه بدهید.

فرایند

درخواست از پنل کاربری ثبت می‌شود؛ تیم مالی ظرف حداکثر ۳ روز کاری بررسی و نتیجه را ایمیل می‌کند. مبلغ تأیید‌شده به همان روش پرداخت بازمی‌گردد.

موارد استثنا

کارت هدیه، بسته‌های تخفیف‌دار محدود و دوره‌های دارای دسترسی زمانی کوتاه.